Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εξηγεί ποια στοιχεία συλλέγουμε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος Izzi Boutique, για ποιους λόγους τα χρησιμοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση:

Επωνυμία: ΠΑΠΑΘΕΟΔΩΡΟΥ Ι ΚΑΝΤΖΙΔΟΥ Ε. ΟΕ
Διακριτικός τίτλος: Izzi Boutique
Έδρα: ΧΑΛΚΙΔΑ
ΑΦΜ: 997315740
Email επικοινωνίας: izziboutiquekids@gmail.com
Ιστότοπος: https://izziboutique.gr

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του παραπάνω email.

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψη και τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ενδέχεται να συλλέγουμε:

Ονοματεπώνυμο.
Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης.
Διεύθυνση email.
Αριθμό τηλεφώνου.
Στοιχεία που απαιτούνται για την έκδοση απόδειξης ή τιμολογίου.
Πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες, τις επιστροφές και τις συναλλαγές σας.
Στοιχεία λογαριασμού, εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό στο κατάστημά μας.
Μηνύματα που μας αποστέλλετε μέσω email, φόρμας επικοινωνίας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
Τεχνικά στοιχεία, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης.
Τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies.
Σχόλια ή αξιολογήσεις προϊόντων που επιλέγετε να δημοσιεύσετε.

Δεν συλλέγουμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτηση και τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:

Την παραλαβή, επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας.
Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την πορεία μιας παραγγελίας.
Τη διαχείριση πληρωμών, ακυρώσεων, αλλαγών και επιστροφών.
Την έκδοση των απαραίτητων φορολογικών παραστατικών.
Την εξυπηρέτηση πελατών και την απάντηση στα μηνύματά σας.
Τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας.
Την προστασία του ηλεκτρονικού καταστήματος από απάτη, κατάχρηση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης του ιστοτόπου.
Την αποστολή ενημερωτικών ή διαφημιστικών μηνυμάτων, μόνο όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
Την εκπλήρωση των φορολογικών, λογιστικών και λοιπών νόμιμων υποχρεώσεών μας.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται ανάλογα με την περίπτωση:

Για την εκτέλεση της παραγγελίας ή άλλης σύμβασης μεταξύ μας.
Για τη συμμόρφωσή μας με φορολογικές και άλλες νομικές υποχρεώσεις.
Για την εξυπηρέτηση έννομων συμφερόντων της επιχείρησης, όπως η ασφάλεια του ιστοτόπου και η πρόληψη απάτης.
Με τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται, όπως για την αποστολή newsletter ή τη χρήση προαιρετικών cookies.

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

5. Σε ποιους κοινοποιούνται τα δεδομένα σας

Για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενδέχεται να κοινοποιούμε τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία σας σε συνεργάτες, όπως:

Εταιρείες ταχυμεταφορών και μεταφορικές εταιρείες.
Παρόχους ηλεκτρονικών πληρωμών και τραπεζικά ιδρύματα.
Λογιστές και φοροτεχνικούς συνεργάτες.
Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδας και τεχνικής υποστήριξης.
Παρόχους υπηρεσιών email ή newsletter.
Παρόχους εργαλείων στατιστικής ανάλυσης και διαφήμισης, εφόσον έχετε συναινέσει στη χρήση τους.
Δημόσιες αρχές, όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία.

Οι συνεργάτες μας λαμβάνουν μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών τους και υποχρεούνται να τα διαχειρίζονται με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα.

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για δική τους ανεξάρτητη εμπορική χρήση.

6. Ηλεκτρονικές πληρωμές

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές ενδέχεται να διεκπεραιώνονται μέσω εξωτερικών, πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών ή τραπεζικών ιδρυμάτων.

Κατά τη διαδικασία πληρωμής, ο αντίστοιχος πάροχος ενδέχεται να συλλέγει τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση και την ασφάλεια της συναλλαγής, σύμφωνα με τη δική του πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

7. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Τα στοιχεία παραγγελιών και συναλλαγών διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία.

Τα στοιχεία του λογαριασμού σας διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή του, εκτός εάν απαιτείται η διατήρηση συγκεκριμένων στοιχείων για νομικούς λόγους.

Τα στοιχεία που χρησιμοποιούνται για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να επιλέξετε τη διαγραφή σας από τη σχετική λίστα.

8. Cookies

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του, την αποθήκευση των επιλογών σας, τη διατήρηση προϊόντων στο καλάθι και τη βελτίωση της εμπειρίας περιήγησης.

Τα cookies μπορεί να διακρίνονται σε:

Απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι αναγκαία για τη λειτουργία του ιστοτόπου και του καλαθιού αγορών.
Cookies προτιμήσεων, τα οποία θυμούνται ορισμένες επιλογές σας.
Cookies στατιστικής ανάλυσης, τα οποία μας βοηθούν να κατανοούμε τον τρόπο χρήσης του ιστοτόπου.
Cookies διαφήμισης, τα οποία μπορεί να χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικότερων διαφημίσεων.

Τα προαιρετικά cookies ενεργοποιούνται μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookies του ιστοτόπου.

9. Newsletter και εμπορική επικοινωνία

Εφόσον επιλέξετε να εγγραφείτε στο newsletter μας, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις για νέα προϊόντα, προσφορές και δράσεις του Izzi Boutique.

Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή επιλέγοντας τον σύνδεσμο διαγραφής που βρίσκεται στο τέλος κάθε σχετικού μηνύματος ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Η διαγραφή από το newsletter δεν επηρεάζει την αποστολή απαραίτητων ενημερώσεων που αφορούν ενεργές παραγγελίες σας.

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα:

Να ενημερωθείτε για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας, όπου αυτό επιτρέπεται από τη νομοθεσία.
Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
Να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε δομημένη και αναγνώσιμη μορφή, όπου εφαρμόζεται.
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή.
Να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματός σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: [συμπληρώστε το email επικοινωνίας].

Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες αποκλειστικά για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας και την προστασία των δεδομένων σας.

12. Σύνδεσμοι και περιεχόμενο τρίτων

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους, βίντεο, εικόνες ή άλλο περιεχόμενο που προέρχεται από υπηρεσίες τρίτων.

Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να συλλέγουν δεδομένα ή να χρησιμοποιούν cookies σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Το Izzi Boutique δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων εξωτερικών ιστοτόπων ή υπηρεσιών.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ενδέχεται να τροποποιείται, ώστε να ανταποκρίνεται σε αλλαγές της νομοθεσίας, των υπηρεσιών μας ή του τρόπου λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα βρίσκεται πάντοτε δημοσιευμένη στην παρούσα σελίδα, μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

14. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις, αιτήματα ή διευκρινίσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

Izzi Boutique
Email: izziboutiquekids@gmail.com